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よくあるご質問

このページでは多くいただく質問や、塗装についての素朴な疑問などについて掲載しています。

見積りの取り方がわからないです。

お見積もりをするには塗る範囲(平米数)を測る必要があるので、ご連絡をいただいた後に、1度弊社の職人が訪問させていただきます。

壁などの塗装面の痛み具合を見ながらお客様のご要望をしっかり聞き取らせていただきお見積りをご提案させていただきます。

見積りをとったらしつこく営業されないか不安です…

ご連絡をいただいてから終始、弊社職人が対応させていただきますので、よくあるイメージの営業マンによる執拗な営業というのはございませんので、ご安心下さい!

壁の色がまだ決まってないのですが、相談にのっていただけますか?

もちろんです!

カラー見本をお持ちして、お客様のイメージに合ったお色をご提案いたします。ご家族とご相談されると思うので、見本帳を何日かお渡しして決めていただくことも可能です。

工事中のご近所さんの反応が心配です。

足場を組んでの施工になる場合、ご近所の方々へ粗品を持って事前挨拶に伺いますのでご安心下さい!

どれくらいの期間でできますか?

家の状態にもよりますが、例えば1軒屋の屋根と外壁を塗装した場合、約2〜3週間かかります。

足場が必要かどうかや、施工範囲によって期間は変わりますので、事前にご相談いただければ目安となる期間をお伝えすることも可能です。

素材ごとに価格を知りたいのですが、比べて決めることはできますか

はい、できます!

平成塗装では昔から、お見積りをするときは3種類の塗料別にご提案するようにさせていただいております。価格だけではなく、塗料の質や特性も考慮していただきたいからです。

ベランダの鉄部や壁の少範囲など、わずかな部分を塗り替えたいのですができますか?

はい!大丈夫です!

ドア1枚の塗装。サビたベランダや外階段の塗装など、わずかな塗装でも喜んでお引き受けいたします。

家の中でキッチンや寝室などの壁紙が汚れているのですが、塗装は可能ですか?

室内の塗装も承っております。内装専用で、人体に影響がなく、臭いがない塗料もございます。長年のお料理で黄ばんだ壁紙や、タバコのヤニで黄色くなった壁紙でも塗装でキレイにすることが可能です。

平成塗装によく寄せられる質問や、塗装の疑問についてお答えします。

工事完了後に塗り忘れがないか心配です。最終チェックはしますか?

塗装工事完了後、施工箇所を工事担当者がしっかりチェックさせていただいております。
もし、お客様から見て気になる点がございましたら、ご遠慮なく何でもお申し付けください。

工事中は、職人さんにお茶だしやお菓子の差し入れをした方がいいですか?

弊社ではなるべくお客様にご負担をおかけしないようにお茶やお菓子等のお心遣いに関しては、
お断りしています。お気持ちだけはありがたく頂戴しますので、一切のご心配・お気遣いなく工事中はお過ごしください。

1日の作業時間は、何時から始まって何時に終わりますか?

8時〜8時半   作業開始
10時〜10時半  休憩
10時半〜12時  作業
12時〜13時   休憩
13時〜15時   作業
15時〜15時半  休憩
15時半〜17時  作業
17時〜      作業終了・清掃
*ただし、以下の場合は変動になります。

●足場組み・解体のとき
●雨・雪など悪天候のとき
●工事の進捗状況の遅れ

また、当日の朝、雨天で作業が可能か曖昧な天気の場合はご連絡を入れさせていただきます。

塗装工事中に気になることや相談があるときはどうしたらいいですか?

工事中にご不明な点やご質問がありましたら、ご遠慮なく現場の職人もしくは担当者にご連絡ください。

初めての塗り替え工事であれば尚更わからないことは沢山あると思います。
工事中も工事後も、ご縁を大切にしていきたいので、お施主様に気持ちよく過ごしていただくためにもどんな些細なことも聞いてください。

平日は仕事なので家に居ません。きちんと工事が行われているか不安です。

その日の作業内容は、毎日弊社のホームページのブログで公開しており、写真と共に事細かく載せていますのでご不在でも確認いただけます。

尚、ホームページに掲載してほしくない方はお申し出ください。
また、すべてのお施主様に、最後に施工経過写真をアルバムにしてお渡しさせていただいておりますのでご安心ください。

塗装工事中はご近所へご迷惑がかからないか心配です。

足場が立つ工事に関しましては、着工前に弊社スタッフがご近所様(工事中の騒音でご迷惑になる範囲)へ工事に関する注意事項を伝え、粗品を持ってご挨拶にお伺いさせていただきます。

工事完了後は、工事完了のご挨拶もさせていただいております。
今後、一生のお付き合いをされるご近所様なので、ご迷惑をかけないよう細心の注意をはらわせていただきます。

家の周辺に荷物を置いてありますが、動かした方が良いですか?

基本的には足場を組むときや水洗いをするときは、周りにあるものは汚れてしまう恐れがあるので、あまり置いていない方が望ましいです。

どの程度移動させた方が良いか、工事前に担当スタッフにお気軽にお問い合わせください。

重たい物や大きい物などは弊社スタッフで移動しますので、ご指示ください。

外壁や屋根以外(木部や鉄部など)の、一部分だけ塗装をお願いすることは可能ですか?

もちろん可能です。例えば、玄関扉だけ・一部外周ブロックだけ・破風板や雨戸だけ、などのご注文も多数承っております。

仕事の都合で、土日しか家に居ないけど見積もりをお願いすることは可能ですか?

弊社は、土曜日と祝日も営業しておりますので、お気軽にお訪ねください。

お風呂場の壁を塗り替えたいのですが、内装も塗装できますか?

もちろん内装の塗装も承っております。

例えば、お部屋の壁やお風呂場の壁も塗り替えすることができますので、キッチンの油汚れや、リビング のたばこによるヤニ汚れも塗り替えることで一新することができます。

なかなか忙しくて家に居られません。見積り前の現場調査は立ち会った方が良いですか?

立ち会いがない場合でも、お客様の許可をいただければ現場調査を行っておりますので、ご遠慮なくお申し付けください。

ただ、お立ち会いいただいた方が、お客様の気になる箇所をより詳しくお答えすることができるので、立ち会いをおすすめします。

塗装工事の契約金額以外に追加料金を請求することはありますか?

ご契約いただいた金額や、お客様にご了承を得ている工事以外で請求を行うことはありません。

施工途中にお客様の要望で、追加の塗装工事が出た場合には、再度お見積もり後追加料金をいただくような流れになります。

複数社の見積りを取り寄せたいのですが、相見積りは可能ですか?

もちろん可能です。実際に他社様でお見積もりを取られてから検討の比較材料に取られる方もいらっしゃいます。

見積りを依頼した後は、絶対に契約しなければなりませんか?

見積り後、絶対にご契約をしなければならないということはございません。

また、必要以上の営業をすることもございませんので、ご安心ください。
十分ご納得の上ご契約いただけると弊社としても幸いです。

お見積もりを依頼する際に、必要なものはありますか?

ご自宅の設計図面等がございましたら、より正確な塗装面積を計算することができますが 、もし図面が無い場合でも計測は可能ですのでご安心ください。

どこにある塗装屋さんですか?

平成塗装は、香川県高松市の香川町にある塗装屋です。

なんという塗装屋さんですか?

「平成塗装(へいせいとそう)」という会社です。名前の由来は、平成元年から事業を始めたので縁起のいい名前にと付けました。

工事金額・工事期間はどのようになりますか?

お客様の選ぶ塗料、お家の大きさ(塗装面積など)によって異なります。

壁に変色やひび割れがありますが、完全に直るのですか?

直ります。ひび割れに関しては、基本的にはコーキング材を使用して割れているところを補修してから塗装します。

ただし、工事完了後に地震等で 同じ箇所にひび割れが発生することはあります。

塗装作業はどのような手順で進められますか?

基本的には下記のような順に進めていきます。

  1. 足場を立てる
  2. 高圧洗浄(壁や屋根の汚れ・苔を洗い流す)
  3. 下地処理(古くなった塗膜の浮きやひび割れを直す)
  4. 養生(汚れてはいけない部分を養生テープで保護する)
  5. 外壁下塗り
  6. 外壁上塗り2回目
  7. 付帯部塗装(破風板・雨樋・水切り・小庇・木部・鉄部等)
  8. 屋根下塗り
  9. 屋根上塗り
  10. 屋根上塗り2回目
  11. 点検(塗り忘れなどの仕上げチェック)
  12. 足場解体
  13. 清掃

施工の流れについてのページもご参照ください。

平成塗装に頼むメリットはなんですか?

弊社は下請け業者に一切頼まないので、中間マージンが発生せず、適正価格にて施工させていただいております。

完全自社施工なので最初から最後まで責任を持って施工させていただきます。

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